Une réduction limitée dans le temps sur un ou plusieurs produits, annoncée sur votre site et sur la Marketplace, avec son bilan.
Comment faire
1Choisissez les produitsDans Produits, ouvrez l'onglet « Offres flash » et touchez « Créer une offre », puis cochez vos produits. Depuis la liste Produits, sélectionnez-les et touchez « Offre flash ». Un produit qui ne peut pas entrer dans une offre dit pourquoi.
2Fixez le prixChoisissez une réduction : le nouveau prix de chaque produit s'affiche tout de suite. Vous préférez un prix ? Saisissez-le, la réduction se calcule toute seule. Un produit refusé dit quoi corriger.
3Décidez quand l'offre s'arrêteÀ une date, à un nombre de commandes, ou au premier des deux. Lancez-la maintenant ou programmez son début.
4Faites connaître l'offreOuvrez l'offre : copiez le lien, ou partagez-le sur WhatsApp et Facebook. Il mène à vos produits en offre : la fiche du produit s'il n'y en a qu'un, sinon les produits de cette offre. Sur votre site s'il est publié, sinon sur la Marketplace.
5Lisez le bilanCommandes, unités vendues, chiffre d'affaires, réduction accordée, et comparaison avec les ventes d'avant l'offre.
Vos offres et leur résultat.
Bon à savoir
La réduction se calcule sur le prix normal : le prix barré s'il y en a un, sinon le prix de vente. Un prix barré changé depuis moins de 7 jours ne compte pas : le client voit une vraie baisse. Pour une collection, c'est toujours son prix.
Le début et la fin sont les mêmes pour tous les clients. À la fin, le prix habituel revient tout seul ; une commande déjà passée garde son prix.
Un produit n'est que dans une offre à la fois, et 7 jours séparent deux offres d'un même produit.
Une offre limitée à un nombre de commandes s'arrête dès qu'il est atteint, et le client voit sur la fiche du produit combien il en reste sur le nombre de départ. Un paiement Mobile Money en cours tient sa place ; un paiement abandonné ou une commande annulée la rend. Sans date, elle reste limitée dans le temps : elle dure 14 jours au plus.
Avec « Une seule commande par client », le client ne prend qu'un article de chaque produit à ce prix : il ne peut pas choisir de quantité. L'option se vérifie avec le numéro de téléphone : c'est un frein, pas une garantie, car un autre numéro passe. Sa deuxième commande passe au prix habituel, et le client en est prévenu avant de confirmer.
Avec des offres par quantité, le client paie le prix le plus bas, sans cumul. Le bilan ne compte que les ventes que l'offre a vraiment fait baisser.
Vous pouvez modifier une offre en cours (réduction, fin, produits), ou l'arrêter. Son début ne change pas. Une offre programmée s'annule sans laisser de trace.
Vous êtes prévenu quand une offre programmée commence, quand un produit s'épuise et quand l'offre se termine.
Offre complète avant sa date : « Relancer » ajoute des commandes, aux mêmes prix et jusqu'à la même date. Offre terminée : « Relancer cette offre » reprend ses produits, ses prix et ses limites dans une nouvelle offre, avec son propre bilan ; les 7 jours entre deux offres s'appliquent, vous pouvez la programmer.
La comparaison avec les ventes d'avant apparaît après 24 heures d'offre.
Sur votre site, quel que soit le modèle, les produits en offre apparaissent sur la page d'accueil, avec un lien vers toutes vos offres.
Sur la Marketplace, toutes les offres sont sur la page Offres flash. L'accueil n'en montre qu'une rangée, qui change à chaque chargement et donne sa chance à chaque boutique : il faut un produit avec photo, en stock, et une réduction suffisante.
