Politique de livraison
Tout ce que vous devez savoir sur la livraison de vos commandes Achat224.
Zones de livraison
Achat224 livre actuellement dans les zones suivantes :
- Conakry centre (Kaloum, Dixinn, Matam, Matoto, Ratoma)
- Banlieue de Conakry
- Zones périphériques (selon disponibilité des livreurs)
Délais de livraison
Commandes avant 14h
Livraison le jour même
Sous réserve de disponibilité du livreur
Commandes après 14h
Livraison le lendemain
Dans la matinée généralement
Zones périphériques
24 à 48 heures
Selon la distance et la disponibilité
Suivi de votre commande
Votre commande est suivie à chaque étape :
Commande confirmée
Le marchand a accepté votre commande
En préparation
Vos articles sont en cours de préparation
Livreur en route
Le livreur est parti avec votre commande
Livrée
Votre commande a été remise avec succès
En cas de problème
Article manquant ou endommagé : Signalez-le immédiatement au livreur avant de finaliser la réception.
Livreur en retard : Vous pouvez nous contacter pour obtenir les coordonnées du livreur.
Absence lors de la livraison : Le livreur tentera de vous joindre par téléphone.
Une question sur votre livraison ?
Notre équipe est disponible pour vous aider.
Contactez-nous sur WhatsApp